星宇空服员成受气包 空姐尪心疼发声:理解不满但不该骂人

狄志为妻子是空服员,见空服员挨骂心疼发声。(图/撷取自狄志为脸书)

星宇航空6日发生严重延误,导致302名旅客被迫夜宿成田机场,导致旅客怒气全撒在空服员身上,虽董事长张国炜清晨亲赴东京致歉,但仍浇不熄部分乘客怒火,对此,知名媒体人狄志为的妻子职业正是空服员,针对此事他则有感而发「身爲眷属感受很深!所有组员辛苦了」。

狄志为今(8)日稍早发文表示,可以理解搭机乘客当时的不满,但不管如何都不应该口出恶言「安全比什么都重要吧,别用口水解决问题」自己也认同航空公司应检讨危机处理及调度,但看见第一线机组人员要承受乘客的情绪,让身爲眷属的他看了相当不捨。

接着,他在留言区透露,自己的太太及同事们也常遇到情绪失控的客人「不满完全是可以理解的⋯⋯但不该骂人啊」此外,他更指出「有一些有钱人手高眼低的,认为自己坐商务舱就是大爷,常常把组员当佣人使唤,我之前出国搭飞机看过太多了」也强调,每个人工作都有他的职业尊严,应该都要互相尊重。

贴文一出,许多网友纷纷留言表示认同他的看法「认同~只要是正当职业本就不分贵贱~花钱的人买的是服务内容~没有花钱就大爷的道理」、「认同志为的说法,空服员您们辛苦了!」、「我以前有个同事是空姐,他说其实台湾人很澳洲」、「第一线人员真的辛苦又无奈」。

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