杨月娥外食因这规定卡关 服务生没正眼瞧她气自爆「文盲」

57岁主持人杨月娥平时常在脸书分享生活心情，今(30日)稍早，她发文自曝到餐厅吃饭被刁难，让她无奈问：「点餐金额超过低消，却被要求一定要点饮料才算低消，合理吗？」，她更表示从头到尾服务生没看她，让她觉得纠结，自嘲是「另类现代文盲」，「就算有问题也是妳的问题」。

杨月娥稍早发文说自己很少给店家负评或一星，但这次到这家餐厅确实让她有点不满，可以接受自己倒水、自己下楼点餐，但因为没点饮料而被「提醒」，她不解明明点餐金额都已经超过低消，却仍是硬被要求点饮料的原因，在服务生提醒下才知道店家并未有低消金额，而是低消「就是一杯饮料」。

被迫点了饮料后，杨月娥形容是杯「不香、不甜的香香茶」，「服务人员不想看妳，跟妳互动是妳的问题，点餐有困难，没看清楚也是妳的问题，餐厅不会有问题，就算有问题也是妳的问题，这不是绕口令，这是有感而发的用餐感受」，最后更用前阵子很红的「打扰体」说：「我知道你不缺我们这组客人，对不起打扰了，句点这缘分。」

杨月娥说，世代不断进化，他们学着上网购物、各种线上支付、各种叫车APP，如果不会就会被嫌是「另类现代文盲」，如同今天她的处境「叫天天不应，叫地地不灵」。网友回应：「我个人觉得不合适自己用餐习惯的店家就只此一次，以后不再去就好了，不需要留言负评，反正好坏来过的人都知道」、「店家认为零接触的点餐，可以不打扰客人不给予压迫，但店员却当成不必跟客人互动更省事省心，久而久之，服务业的基本全部消灭了」、「这种真的是我超不能接受的」、「如果店家有事先告知，吃不吃就是我们的决定了」，钓出杨月娥亲回：「对呀！一开始就要说清楚，不要等到上餐才说，你就会看到客人的背影」。